Dasar Privasi rajatoto

Selamat datang ke rajatoto. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rajatoto ("kami", "Syarikat", atau "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform perjudian dalam talian kami di rajatoto.club, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, rajatoto komited untuk menguruskan data peribadi anda dengan telus, bertanggungjawab, dan selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Setiap pemain dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, Petaling Jaya, Bangsar, dan seluruh Malaysia layak mendapat perlindungan data yang terbaik.

Dengan mendaftar akaun rajatoto atau terus menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan di sini.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — rajatoto, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pemain.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak rajatoto, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia penyelesaian KYC.
• "Pemain" / "Pengguna" / "Anda" — individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform rajatoto.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawati laman web rajatoto.
• "Data Agregat" — data yang telah diproses untuk menggabungkan maklumat daripada berbilang pengguna dalam bentuk yang tidak dapat mengenal pasti mana-mana individu.

rajatoto mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

A. Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia
• Tarikh lahir
• Negara dan bandar kediaman
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulit)

B. Maklumat Pengesahan KYC

• Salinan MyKad atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat semasa (bil utiliti, penyata bank)
• Selfie dengan dokumen pengenalan diri jika diperlukan
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran

C. Maklumat Kewangan & Transaksi

• Butiran kaedah pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX)
• Sejarah deposit dan pengeluaran
• Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan
• Baki akaun semasa

D. Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web
• Data log akses termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati
• Maklumat sesi permainan dan tempoh penggunaan
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

E. Komunikasi

• Rekod sembang sokongan pelanggan
• E-mel dan mesej yang dihantar kepada pasukan rajatoto
• Maklum balas dan aduan yang dikemukakan

rajatoto menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Setiap tujuan penggunaan adalah berdasarkan asas perundangan yang sah:

rajatoto memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas perundangan berikut, bergantung kepada tujuan pemprosesan:

• Pelaksanaan Kontrak — Pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan rajatoto, termasuk penyediaan perkhidmatan perjudian, pemprosesan pembayaran, dan pengurusan akaun.
• Kewajipan Perundangan — Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pelaporan pelesenan antarabangsa.
• Kepentingan Sah — Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah rajatoto, termasuk keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
• Kebenaran — Untuk aktiviti pemasaran dan penggunaan kuki bukan-penting, kami mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu. Anda berhak menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

rajatoto tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Untuk memproses transaksi kewangan melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan rangkaian kripto. Perkongsian terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.
• Pembekal Penyelesaian KYC — Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diakreditasi, untuk tujuan pengesahan dokumen dan pematuhan AML.
• Pembekal Perisian Permainan — Syarikat yang menyediakan perisian permainan kasino, slot, dan sukan mungkin menerima data teknikal sesi permainan yang diperlukan untuk operasi permainan. Tiada data pengenalan diri penuh dikongsi.
• Pihak Berkuasa Perundangan — rajatoto akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia, atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pemindahan Perniagaan — Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset rajatoto, data peribadi pemain mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

rajatoto menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan atau untuk mematuhi kewajipan perundangan yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif — Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di platform rajatoto, ditambah tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan pematuhan AML antarabangsa.
• Dokumen KYC — Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh pengesahan terakhir, mengikut mana yang lebih lewat, selaras dengan piawaian FATF.
• Log Komunikasi Sokongan — Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data Kuki & Analitik — Data sesi dan analitik disimpan selama maksimum 13 bulan dari tarikh pengumpulan.
• Data Pemasaran — Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran pemasaran atau mengemukakan permintaan pemadaman.

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, rajatoto akan memadamkan atau menyahkenal pasti data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian keselamatan maklumat yang diiktiraf.

rajatoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan menyokong fungsi operasi penting. Terdapat empat kategori kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib) — Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform, seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Berfungsi — Kuki ini membolehkan ciri-ciri peribadi seperti mengingati pilihan permainan, tetapan akaun, dan keutamaan antara muka pengguna anda.
• Kuki Analitik — Digunakan untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform rajatoto, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan dalam setiap permainan. Data ini digunakan dalam bentuk agregat untuk penambahbaikan platform.
• Kuki Pemasaran — Dengan kebenaran anda, kuki ini digunakan untuk menyampaikan promosi dan kandungan yang lebih relevan berdasarkan minat dan aktiviti pertaruhan anda.

rajatoto melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan Data — Semua data sensitif disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit semasa dalam transit dan menggunakan penyulitan AES-256 semasa disimpan dalam pangkalan data.
• Kawalan Akses — Akses kepada data peribadi pemain dibatasi secara ketat kepada kakitangan rajatoto yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas rasmi mereka, berdasarkan prinsip hak akses minimum.
• Pengesahan Dua Faktor — Semua akses dalaman ke sistem yang mengandungi data pemain memerlukan pengesahan dua faktor.
• Audit Keselamatan Berkala — rajatoto menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pemantauan 24/7 — Sistem pengesanan pencerobohan kami memantau aktiviti platform secara berterusan untuk mengenal pasti sebarang ancaman atau akses mencurigakan.
• Latihan Kakitangan — Semua kakitangan rajatoto yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala.

Dalam kes luar biasa berlakunya pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan pemain, rajatoto komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Sebagai pemain rajatoto, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh masa yang munasabah:

• Hak Akses — Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda, berserta maklumat tentang bagaimana data tersebut digunakan.
• Hak Pembetulan — Anda berhak untuk meminta pembetulan terhadap sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan profil akaun anda.
• Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan") — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diingatkan bahawa hak ini adalah tertakluk kepada kewajipan perundangan kami yang mungkin memerlukan penyimpanan data tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan — Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
• Hak Membantah — Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda yang berdasarkan kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data — Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin.
• Hak Menarik Balik Kebenaran — Di mana pemprosesan adalah berdasarkan kebenaran anda, anda berhak menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi secara antarabangsa, rajatoto mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pemproses data yang terletak di luar Malaysia dalam situasi-situasi berikut:

• Penyimpanan data dalam pusat data selamat yang berlokasi di pelbagai zon geografi untuk tujuan redundansi dan kesinambungan perkhidmatan
• Penggunaan perkhidmatan pembekal teknologi antarabangsa yang berpejabat di luar Malaysia
• Pemprosesan KYC oleh platform pengesahan identiti yang beroperasi secara global

Dalam semua kes pemindahan rentas sempadan, rajatoto memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi wujud untuk melindungi data peribadi anda, termasuk melalui perjanjian pemindahan data standard, penilaian kesan perlindungan data, dan mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf secara antarabangsa.

Platform rajatoto adalah dilarang sama sekali untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur yang ditetapkan ini.

Sebagai sebahagian daripada prosedur pengesahan KYC kami, rajatoto menjalankan semakan umur yang ketat untuk memastikan semua pemain memenuhi had umur minimum yang ditetapkan. Mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur 21 tahun akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan dengan selamat, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan perundangan.

rajatoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa apabila versi terkini diterbitkan di halaman ini.

Dalam kes pindaan yang material dan signifikan, rajatoto akan memberitahu pemain melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notifikasi dalam platform rajatoto semasa log masuk
• E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
• Notis yang jelas di halaman utama laman web rajatoto.club

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform rajatoto selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) rajatoto melalui saluran berikut:

• E-mel DPO: [email protected]
• Sokongan Langsung: Tersedia 24/7 melalui sembang langsung dalam platform rajatoto
• Masa Respons: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja

Untuk aduan rasmi berkaitan pemprosesan data peribadi yang tidak diselesaikan secara memuaskan oleh rajatoto, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada badan pengawal selia perlindungan data yang berkenaan mengikut bidang kuasa undang-undang yang terpakai.